Política de Privacidade

Política de Privacidade do Aplicativo EaD da R2 Educacional

A R2 Educacional se preocupa com a privacidade dos usuários de seu aplicativo de Educação a Distância (EaD). Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários.

Informações coletadas
1.1. Dados de identificação: Podemos coletar informações pessoais, como nome e endereço de e-mail, pois são informações necessárias para a criação e gerenciamento da conta do usuário.

1.2. Informações de acesso e uso: Coletamos dados relacionados ao uso do aplicativo, como logs de acesso, registros de atividades, interações com o conteúdo do curso e outras informações relevantes para melhorar a experiência do usuário.

1.3. O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar dados para identifica-lo. Abaixo, o link para a política de privacidade de serviços providos por terceiros que são utilizados neste aplicativo:

Google Play Services

Uso das informações
2.1. Melhoria do serviço: As informações coletadas são utilizadas para melhorar a qualidade do aplicativo, adaptando-o às necessidades dos usuários e aprimorando os recursos e funcionalidades.

2.2. Comunicação: Podemos utilizar as informações de contato fornecidas para enviar comunicações relacionadas ao uso do aplicativo, como atualizações, notificações de atividades do curso, suporte técnico e informações sobre novos recursos.

2.3. Personalização: Com base nas informações coletadas, podemos personalizar os conteúdos dos cursos, recomendações e recursos do aplicativo para oferecer uma experiência mais relevante e individualizada.

Compartilhamento de informações
3.1. Parceiros de serviço: Podemos compartilhar informações com parceiros de serviço que nos auxiliam na operação e manutenção do aplicativo, desde que estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

3.2. Cumprimento legal: Em alguns casos, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais ou para cumprir com obrigações legais, como ordens judiciais ou processos legais.

Segurança dos dados
4.1. Medidas de segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.2. Acesso limitado: Apenas funcionários e parceiros autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários, estando sujeitos a obrigações de confidencialidade.

4.3 Vale esclarecer que nenhum método de transmissão via internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável. Por isso, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Retenção de dados
5.1. Manutenção dos dados: Retemos as informações pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

Direitos dos usuários
6.1. Acesso e retificação: Os usuários têm o direito de acessar, retificar ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento, por meio das configurações do aplicativo ou entrando em contato com o suporte.

6.2. Exclusão de dados: Os usuários podem solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não sejam necessárias para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

Alterações nesta Política de Privacidade
7.1. Revisões: Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio de uma notificação no aplicativo ou por outros meios apropriados.

7.2 Recomendamos que o usuário acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO – COMO ENTRAR EM CONTATO
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade, os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail contato@r2formacaopedagogica.com.br.

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